大連橡膠塑料機(jī)械有限公司

——大連橡塑全生命周期質(zhì)量管理“上云用數(shù)”

一,、簡(jiǎn)介

大連橡膠塑料機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大橡塑”）是立廠于1907年的“老字號(hào)”國(guó)有企業(yè)，是中國(guó)橡膠塑料裝備研究和制造的知名企業(yè),，被譽(yù)為中國(guó)“橡塑機(jī)械搖籃”,。公司建有2個(gè)國(guó)內(nèi)制造基地，3個(gè)子公司,、2個(gè)海外公司,，具有國(guó)際化的產(chǎn)品研發(fā)、制造,、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)能力,。

大橡塑擁有橡膠機(jī)械、石化裝備,、拉伸薄膜設(shè)備,、吹塑薄膜設(shè)備、特種裝備,、核心零部件六大類(lèi)產(chǎn)品,，具備集研制、安裝調(diào)試,、維保,、工程總承包等為一體的全生命周期服務(wù)能力，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車(chē),、石化,、農(nóng)業(yè)、軍工、環(huán)保,、航空航天,、新材料等相關(guān)領(lǐng)域，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。

大橡塑目前為國(guó)家綠色工廠,、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、遼寧省瞪羚企業(yè),，2022年獲得遼寧省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),，大橡塑產(chǎn)品全生命周期管理智慧云平臺(tái)獲得省級(jí)認(rèn)定。大橡塑在行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、綠色升級(jí)等方面起到示范和帶動(dòng)作用，百年國(guó)企成為行業(yè)標(biāo)桿,。

二,、案例背景

傳統(tǒng)工業(yè)自動(dòng)化和工業(yè)軟件存在數(shù)據(jù)碎片化、信息孤島化,，無(wú)法靈活快速響應(yīng)新需求等特點(diǎn),，傳統(tǒng)裝備制造業(yè)也是如此，裝備制造業(yè)亟待數(shù)字化及智能化賦能,。產(chǎn)品全生命周期管理智慧云平臺(tái)即為橡塑裝備產(chǎn)品全生命周期管理的一體化解決方案,，實(shí)現(xiàn)設(shè)備用戶,、服務(wù)商和制造商的無(wú)縫連接,，提供設(shè)備監(jiān)控、遠(yuǎn)程運(yùn)維,、售后服務(wù),、商城管理、客戶管理,、數(shù)據(jù)分析,、知識(shí)庫(kù)管理等功能，促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、高質(zhì)量發(fā)展,。

大橡塑與華為公司合作打造的橡塑裝備行業(yè)首個(gè)“大橡塑產(chǎn)品全生命周期管理智慧云平臺(tái)”，支撐公司向數(shù)字化,、智能化轉(zhuǎn)型,，目前載有用戶超千家，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)智能化,、產(chǎn)品智能化,、產(chǎn)線智能化，并在國(guó)內(nèi)外首次完成智能密煉機(jī)研制,，開(kāi)啟橡塑裝備智能化研究先河,，助力數(shù)字遼寧發(fā)展,。本平臺(tái)面向國(guó)內(nèi)外在用橡塑裝備進(jìn)行全生命周期質(zhì)量在線管理，對(duì)這些設(shè)備廠家提供高效便捷的服務(wù),，形成橡塑產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的無(wú)縫連接,，高效聯(lián)動(dòng)，提升效率和效益,，推動(dòng)橡塑行業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型,。本工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得省、市信息化平臺(tái)認(rèn)定,。

三,、主要做法

1.動(dòng)員組織公司研發(fā)人員2018年就開(kāi)始橡塑裝備智能化研究，開(kāi)啟國(guó)內(nèi)外橡塑裝備智能化研究先河,，行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了密煉機(jī)智能化,，并應(yīng)用到公司其他橡塑裝備產(chǎn)品中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能運(yùn)維,，為“大橡塑產(chǎn)品全生命周期管理智慧云平臺(tái)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。隨著多年的PDM、ERP,、HR,、EPS等系統(tǒng)應(yīng)用，該公司培育了一支具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的二次開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍,，根據(jù)公司實(shí)際研發(fā),、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)應(yīng)用軟件功能進(jìn)行過(guò)擴(kuò)容增加,，極大地方便了使用,，提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。目前,，該公司有信息化,、智能化研發(fā)人員38人，其中國(guó)家津貼獲得者4人,，遼寧省百人層次人才5人,，高級(jí)工程師及以上職稱(chēng)16人，為本項(xiàng)目實(shí)施提供人才支撐,。

2.原理方法構(gòu)建基于端-邊-云架構(gòu)大橡塑產(chǎn)品全生命周期管理智慧云平臺(tái),。

設(shè)備用戶側(cè)：部署設(shè)備數(shù)字化操作系統(tǒng)和智能網(wǎng)關(guān)模塊，實(shí)時(shí)采集售出終端設(shè)備的數(shù)據(jù),；結(jié)合設(shè)備數(shù)字化操作系統(tǒng),，打通ERP、MES和WMS等系統(tǒng)，將設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)監(jiān)控,、過(guò)程追溯,、報(bào)警管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化裝備,；通過(guò)設(shè)備數(shù)字化操作系統(tǒng)邊緣計(jì)算能力,，完成設(shè)備的故障診斷、工藝管理,、質(zhì)量管理等,，顯著提高設(shè)備智能化水平。

邊緣端：采用低代碼平臺(tái)快速實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)字化,，與產(chǎn)線其他設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)接,，實(shí)現(xiàn)訂單管理、設(shè)備控制,、數(shù)據(jù)追溯等服務(wù),。

云端：基于IoT及云平臺(tái)技術(shù)，提供IoT+產(chǎn)品全生命周期管理數(shù)字化解決方案,，公司內(nèi)部研發(fā),、生產(chǎn)、采購(gòu),、庫(kù)存,、財(cái)務(wù)、人力,、銷(xiāo)售等工作流程數(shù)據(jù)通過(guò)ERP實(shí)現(xiàn)互通互融,，外部建立與用戶的在線溝通及服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)ERP與云平臺(tái)的對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化及產(chǎn)品,、產(chǎn)線、服務(wù)的智能化的一橫一縱數(shù)字化整體解決方案,。

3.步驟

大橡塑推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理在線化,，主要分為三個(gè)階段：

第一階段，企業(yè)信息化,。公司建設(shè)了CAD/CAE/CAM,、PDM、電子檔案系統(tǒng),、HR,、OA、CAPP等系統(tǒng)構(gòu)成公司信息化的基礎(chǔ)構(gòu)架，為公司兩化融合打下基礎(chǔ),。

第二階段,，企業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)品智能化,。對(duì)一階段相關(guān)信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),，同時(shí)升級(jí)了I-deas軟件、CAD/CAE/CAM設(shè)計(jì)軟件,，三維設(shè)計(jì),，仿真模擬和數(shù)控加工貫穿產(chǎn)品關(guān)鍵件研制，不斷完善產(chǎn)品數(shù)字化設(shè)計(jì)體系,。對(duì)公司信息化系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展,，增加了供應(yīng)鏈管控、生產(chǎn)計(jì)劃管理,、財(cái)務(wù)管理,、車(chē)間管理、成本管理等信息化系統(tǒng),。公司持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟硬件設(shè)施升級(jí)改造,，通過(guò)ERP整合，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)研發(fā),、生產(chǎn),、采購(gòu)、庫(kù)存,、銷(xiāo)售,、財(cái)務(wù)、人力等數(shù)據(jù)貫通,，企業(yè)的信息化互聯(lián)互通,，企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。公司進(jìn)行產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)智能化技術(shù)研究,，完成主導(dǎo)產(chǎn)品密煉機(jī)預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng),、智能煉膠模型軟件開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的數(shù)字化和智能化,。與華為公司合作開(kāi)發(fā),，引入SLM平臺(tái)軟件創(chuàng)建了大橡塑產(chǎn)品全生命周期智慧云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶設(shè)備監(jiān)控,、遠(yuǎn)程運(yùn)維,、服務(wù)管理、商城管理,、客戶管理,、數(shù)據(jù)分析,、知識(shí)庫(kù)管理、故障報(bào)警等功能,，打造裝備,、產(chǎn)線、服務(wù)的智能化,，創(chuàng)造新的公司運(yùn)營(yíng)模式,，實(shí)現(xiàn)公司數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,。

第三階段,，全面兩化融合。產(chǎn)品全生命周期管理平臺(tái)+ERP系統(tǒng)+工業(yè)智能化和數(shù)字化技術(shù)數(shù)據(jù)聯(lián)通,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化和工業(yè)智能化全面兩化融合,。SLM平臺(tái)與專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品智能化系統(tǒng)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)資源與用戶共享,，建立公司獨(dú)有的橡塑裝備產(chǎn)品智能化服務(wù)體系,，公司智能化技術(shù)通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)推廣至全球用戶，實(shí)現(xiàn)深度兩化融合,。SLM云平臺(tái)獲取ERP關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息,，公司內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)在線化，與公司外部把后服務(wù)階段數(shù)據(jù)互通互融,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理,，全面實(shí)現(xiàn)兩化融合、質(zhì)量管理全面在線化,。

4.變革創(chuàng)新

本智慧云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期管理,，集成多個(gè)工業(yè)軟件應(yīng)用軟件，組成從售前到售后服務(wù)的全生命周期管理,。將IoT能力集成到傳統(tǒng)設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)了包含設(shè)備、配件,、流程,、知識(shí)庫(kù)、服務(wù)工程師,、設(shè)備用戶等售后全要素線上化,。通過(guò)設(shè)備全生命周期管理，企業(yè)管理人員在不同的位置不需要借助第三方工具也能訪問(wèn),、瀏覽、評(píng)估工廠的生產(chǎn)狀態(tài),，有效提高企業(yè)的工作效率,，簡(jiǎn)化流程,，減少所需成本。此外,，企業(yè)人員能直觀有效地看到產(chǎn)品生命周期,，掌握產(chǎn)品生產(chǎn)的流程和質(zhì)量，方便從源頭追溯產(chǎn)品問(wèn)題,，確保每一步都有據(jù)可依,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

設(shè)備管理,，一直是裝備企業(yè)的痛點(diǎn)問(wèn)題,，賣(mài)出去的設(shè)備缺乏有效的監(jiān)控、預(yù)判手段,，故障頻發(fā),、服務(wù)被動(dòng)式，不能采集有用的數(shù)據(jù)為設(shè)備運(yùn)維,、售后服務(wù)等提供數(shù)據(jù)支撐,，設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題不能得到快速解決，嚴(yán)重影響客戶滿意度,。SLM協(xié)同大橡塑搭建的產(chǎn)品全生命周期智慧云平臺(tái),，從設(shè)備數(shù)據(jù)抓起，通過(guò)IoT數(shù)據(jù)采集,，讓設(shè)備能上云,，讓設(shè)備會(huì)“說(shuō)話”，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備全面數(shù)字化管理模式,，解決行業(yè)痛點(diǎn),。

四、經(jīng)驗(yàn)啟示

大橡塑已銷(xiāo)售橡塑裝備中在應(yīng)用設(shè)備兩萬(wàn)余臺(tái)套,，產(chǎn)品遍布全球,，這些設(shè)備廠家是本平臺(tái)服務(wù)的主要對(duì)象。國(guó)內(nèi)還有一些廠家在使用進(jìn)口高端橡塑裝備,，雖然不是大橡塑產(chǎn)的,，但這些設(shè)備有問(wèn)題時(shí)，他們也經(jīng)常找大橡塑進(jìn)行維修等服務(wù),，這些廠家也是本平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象,，預(yù)估超1萬(wàn)戶。本平臺(tái)可面向國(guó)內(nèi)外在用橡塑裝備進(jìn)行全生命周期管理,，對(duì)這些設(shè)備廠家提供高效便捷的服務(wù),，形成橡塑產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的無(wú)縫連接，高效聯(lián)動(dòng),，提升效率和效益,，具有廣泛的推廣應(yīng)用價(jià)值,。設(shè)備使用用戶在權(quán)限允許情況下，可通過(guò)平臺(tái)建立本地設(shè)備管理平臺(tái),，復(fù)制本平臺(tái)功能對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,。該平臺(tái)可以對(duì)用戶設(shè)備進(jìn)行智能化升級(jí)，使本地設(shè)備具有自我管理能力,。本平臺(tái)可在用戶本地復(fù)制推廣應(yīng)用,。利和智信公司等石化企業(yè)已經(jīng)使用該平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)線智能控制。平臺(tái)2021年底初步建成,，一經(jīng)投用,，就受到大量用戶青睞，目前已載入用戶1117家,，管理設(shè)備2373臺(tái)（套）,。

機(jī)械裝備領(lǐng)域或其他行業(yè)，完全可以借鑒本平臺(tái)服務(wù)管理模式,，進(jìn)行設(shè)備產(chǎn)品全生命周期管理,，有效提升生產(chǎn)設(shè)備廠家的服務(wù)效率和質(zhì)量，提高平臺(tái)服務(wù)的設(shè)備廠家生產(chǎn)效率和質(zhì)量,，本平臺(tái)推廣應(yīng)用前景廣闊,。迄今，基于該平臺(tái)技術(shù),，SLM已服務(wù)汽車(chē)零部件,、工廠物流、玻璃,、橡塑,、機(jī)床等30多個(gè)行業(yè)、超300家裝備企業(yè)和工業(yè)企業(yè),。

（本報(bào)記者 賈潤(rùn)梅 整理）

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【數(shù)字化質(zhì)量管理創(chuàng)新與實(shí)踐典型案例（二十）】