鄭州第三電纜有限公司經(jīng)過20余年的發(fā)展,，現(xiàn)已形成占地近5萬平米，建筑面積2.5萬平米,，年產(chǎn)值達1.5億元,，擁有生產(chǎn)、輔助設備近200多臺套,，各種檢測試驗儀器40多臺套,，員工近200人，技術人員18人,，質(zhì)檢（計量）檢查試驗人員10人,，能生產(chǎn)各種規(guī)格型號的電線電纜上千種，并在全省的線纜行業(yè)具有一定影響力的中型電線電纜生產(chǎn)企業(yè),。 
     我廠始終堅持用戶至上的原則,，所生產(chǎn)的產(chǎn)品聚氯乙烯絕緣電線電纜、橡皮絕緣電線電纜,、電力電纜,、控制電纜、點焊機電纜,、礦用移動橡套軟電纜,、橡套軟電纜、交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜及各種規(guī)格阻燃,、耐火電纜。近年來深受用戶的信任和滿意,，先后獲得“質(zhì)量信得過”,、“重合同、守信用”“打假保優(yōu)名優(yōu)產(chǎn)品”,、“省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品”,，2000年獲得鄭州市人民政府“質(zhì)量管理先進集體”稱號，2000~2002年獲得省技術監(jiān)督局“重點保護產(chǎn)品”稱號,，2003年被河南**戰(zhàn)略推進委員會授予“河南省**產(chǎn)品”稱號,。2002~2006年獲省技術監(jiān)督局“免檢產(chǎn)品稱號”。

一般故障維護及遠程故障診斷
在收到用戶的服務請求后,，對用戶進行故障的判斷及問題的分析判斷,，并協(xié)助解決問題,。在電話支持服務無法解決設備故障問題，或在進行電話技術支持的同時,，根據(jù)需要并征得用戶同意后,，實施遠程支持服務。在遠程技術支持的過程中,，通過網(wǎng)絡,，對故障設備進行遠程故障診斷，并提出解決問題的方案,。進行遠程故障診斷可以極大地縮短故障設備的修復時間
緊急故障或特殊故障的緊現(xiàn)場搶修
維護支持中心配備通信器材,、筆記本電腦和必要的工裝以及儀器儀表。中心的技術支持工程師可以在**短的時間內(nèi)抵達現(xiàn)場為用戶服務,。同時支持中心設立有備品備件庫,，可以隨時應用戶的要求或設備維護的實際需要，提供備品備件服務,。在緊急現(xiàn)場維護服務中,，我們將組織技術專家小組，可以根據(jù)現(xiàn)場的需要,，提供有償現(xiàn)場服務,。