關(guān)于起批量也可以直接咨詢?cè)诰€客服哦。
【買家必讀】
1.運(yùn)費(fèi)怎么收???
答:默認(rèn)是發(fā)物流,運(yùn)費(fèi)到付,,對(duì)于小額客戶我們可發(fā)快遞,;具體郵費(fèi)視采購數(shù)量而定,。
2.我已下單什么時(shí)候發(fā)貨,何時(shí)能到貨,?
答:正常情況下單后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,,到貨時(shí)間根據(jù)物流公司而定。
3.上架產(chǎn)品是否有貨,,萬一沒貨怎么辦,?
答:本店寶貝數(shù)量充足,親可以放心拍,。暫時(shí)缺貨將會(huì)在寶貝展示圖上標(biāo)明,。如偶有斷貨現(xiàn)象來不及更新,本店將會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)與買家聯(lián)系并協(xié)商解決辦法,。還請(qǐng)大家諒解。
4.收到商品不滿意能退換嗎,?
答:質(zhì)量問題和賣家發(fā)錯(cuò)貨品要退換貨的,,親們需要拍照發(fā)給客服,客服會(huì)及時(shí)安排,,來回運(yùn)費(fèi)全額由本店承擔(dān),。收到商品如不滿意不喜歡,在沒有使用及不影響二次銷售的情況下可以退換貨,,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān),。
5.批發(fā)的貨多久可以發(fā)貨?
答:超過10個(gè)的數(shù)量請(qǐng)聯(lián)系賣家是否可以在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,,如未聯(lián)系賣家,,且賣家沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,買家自行負(fù)責(zé),。
6.簽收貨品后多久可以售后,?
答:產(chǎn)品簽收請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服產(chǎn)品是否有破損或者缺件,簽收超過24小時(shí)未聯(lián)系賣家,,買家自行負(fù)責(zé),。
7.塑料制品,運(yùn)輸途中難免造成擠壓,,泛白的不退換貨,。比較嚴(yán)重可以協(xié)商補(bǔ)一定額度作為補(bǔ)償,破裂的請(qǐng)直接拒收,。介意的請(qǐng)勿拍,。
簽收須知
當(dāng)您收到包裹的時(shí)候,請(qǐng)不要急于在收貨單上簽字,,請(qǐng)一定要當(dāng)著快遞人員的面打開當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,,如寶貝有損壞或數(shù)量缺少請(qǐng)一定拒收,!并當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系本店(快遞單上有聯(lián)系電話)一旦簽字即表示您對(duì)貨品的數(shù)量?jī)?nèi)容及完好性予以認(rèn)可,掌柜將無法為買家們向快遞,、物流公司索賠了,!也請(qǐng)恕本店不再承擔(dān)由貨品內(nèi)容不符、缺少或者損壞造成的損失,!收到物品后有任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,!掌柜與買家一起解決問題。最后,,祝親們?cè)诒镜曩徫镉淇欤?/span>